把文案看做一個產品,池子法則就是流水線工。首先要找出產品的優勢扔進賣點池中集合,然後撈出賣點放在激活池中用動機和信任加工激活,最後進入加工池進行打磨和檢查,一個完整的賣點文案就誕生啦~
不知道你有沒有發現這樣一個現象:
- 有些文案工作效率很快,很短時間就能寫出一個出彩的文案,他筆下的產品賣點能精準戳中用戶痛點,像磁鐵一樣,牢牢吸住用戶,讓他們不自覺的把手伸進錢包;
- 也有一些文案,做了很長時間,也對文案感興趣,平時也學了不少寫作技巧,但是拿到產品後,始終不知道往哪個角度去寫,半天也憋不出一個字,一度懷疑自己適不適合做這行;
為什麼會出現這種兩級分化現象呢?
後者難道比前者笨,還是他們不夠努力,又或者是真的如他們所想,不適合做這行?
我的看法是,都不是!
那原因出在哪裡呢?要我說就四個字:不會學習!
“會學”和“學習”可是兩種概念,在這裡篇幅有限,我不想展開說這二者的區別,但是我可以告訴你的是:
上面提到的第一種文案屬於“會學”型,他們不僅努力,而且善於思考,會總結不同寫作技巧之間的關聯,研究人性,形成自己的寫作體系,構建自己的寫作框架;
所以他們效率快,是因為按照自己的“寫作框架”來分析不同的產品;
而第二種文案屬於“學習”型,他們最大的優點就是很努力,但是最大的缺點也是很努力,以致於只會埋頭寫,去模仿,不會總結技巧背後的邏輯,更別提總結自己的寫作框架了;
所以他們效率慢,是因為他們只會簡單重覆地,在腦海中做“技巧比對”,如果篩選到同類型的產品文案,那直接模仿就好,如果篩選不到,就沒有辦法了;
如果,剛好你屬於第二種類型,你很幸運,這篇文章,我將終結你的痛苦,我會毫無保留的分享給你,我用8年實戰總結的一套賣點文案寫作框架,這裡是首次公開,你絕對在其他地方沒有見到過,它能讓你快速變成第一種類型的文案;
假如你屬於第一種類型,也沒關係,你不妨對比一下,看看是你的寫作框架好,還是我的寫作框架效率更高,說不定能讓你更上一層樓,哈哈;
那麼我的這套獨創寫作框架是什麼呢?也是四個字:我通常叫它作“池子法則”;
不明白沒關係,我也猜到了你會有哪些疑問,彆著急,下麵我就一個一個來回答你的疑問:
一、什麼是“池子法則”?
現在想象一下,假如我們將“寫文案”這個過程看成是“工廠”生產一件“產品”,那麼最有效率的一種生產方式是什麼?
當然是流水線作業,一條流水線上負責不同的產品部分,最後把每一個模塊組裝在一起就可以了;
所以,何楊總結的“池子法則”就可以看成是一條虛擬的“文案生產線”,或者叫寫作框架,哪怕你沒有經驗,只要學會了這個框架,只要在這個框架內思考,分析產品,再寫作,效率相比較其他沒有思路的小伙伴,肯定是最高的;
好了,既然說它是一條虛擬的“生產線”,那麼這條“生產線”上具體包含什麼內容呢?
我告訴你,主要有“3個池子”共同組成這條生產線,哪三個池子呢?
按照先後順序:賣點池,激活池,加工池。然後激活池中又包含兩個小池子,分別是:動機池和信任池;
每一個池子都能產生特定的“化學反應”,共同組成了一條完整的“文案生產線”!
下麵我就來一一講解一下,每一個池子到底有什麼用;
二、第1個“池子”——賣點池
賣點池是什麼呢?裡面裝了什麼內容呢?
其實賣點池很簡單,裡面裝的就是產品的各種優勢,對用戶獨特的價值,所以,它也可以被稱作是優勢池;
只要是你分析出來的產品優勢,你都可以把它扔進賣點池中!
還是來舉個例子,比如面膜這個產品,我們可以把它的這些優勢裝到賣點池中去:保濕鎖水,更服帖,淡化痘斑,植物精華無副作用···
(Ps:這裡只是舉例說明,具體產品要根據實際產品優勢做具體分析)
你可能要問了,為什麼要挖掘這些優勢呢,和寫文案有什麼關係呢?
我告訴你,關係大了,目的有二:
- 首先我們後面寫的文案出發點都是圍繞這些優勢展開的,所以,這是確定文案大方向,一旦大方向確定了,後面就是順藤摸瓜的事情了;
- 其次,我們要在這些優勢中定位到可以作為產品主打(核心)賣點的那一個,然後花大力氣去重點宣傳,搶占用戶心智,而這一步是所有營銷工作的起點;
反正不管怎樣,你記住:
先盡可能的挖掘你的產品優勢或者獨特價值,只要是對用戶最終下單能起到正面刺激的,都可以裝進你的賣點池中;
至於如何挖掘和篩選這些產品優勢,並且做到精準定位,以後我會和大家詳聊的;
三、第2個“池子”——激活池
完成第一步,這個時候,你的賣點池中應該有了一個關於你產品的優勢的集合,這個時候我們要做的一件事情就是,把賣點池中的優勢“撈出來”放在激活池中“激活一下”。
為什麼要“激活一下”呢?
賣點池中的產品優勢就相當於“原材料”,要想做成誘人的“產品”,還需要加工包裝才可以,而這個過程就相當於是“賣點激活”;
這個激活的過程中,主要有兩塊工作要做:
- 一個是要讓用戶覺得我們的產品優勢對他(她)們是有好處的;
- 是讓用戶相信我們所說的產品優勢都是真的,選擇我們就對了;
好了,明白了這些,接下來你要問了:怎麼“激活一下”賣點呢?
這就不得不說激活池中兩個小池子了,一個是動機池,一個是信任池;
1. 什麼是動機池呢?
你要知道,賣點池中的產品優勢,只有你自己知道,但是對用戶來說,你所謂的優勢,對他(她)有什麼好處,解決什麼問題,這些用戶都不知道。
所以,動機池中要完成的工作就是:把產品的優勢翻譯成對用戶的好處,告訴用戶為什麼需要產品,給一個使用動機;
因為用戶不關心產品優勢,只關心產品優勢背後的好處;
比如男士面膜這個產品,假定我們現在從賣點池中提取一個產品優勢叫:潔面效果好;
那你要知道,有一些男士小伙伴壓根沒有使用面膜的習慣,或者說沒有意識自己需要使用面膜,那我問你,你的面膜潔面效果再好,有什麼用呢?
這個時候,用戶對產品的使用動機不強,我們就要告訴他使用面膜的必要性,比如:
給了用戶一個動機,是什麼呢?
要保持乾凈清爽,順便還打消了用戶的一個顧慮,使用面膜會顯得娘娘腔,這裡就把使用面膜和化妝品區隔開來,讓用戶在使用面膜的過程中沒有負擔心理!到那時,我們再去說服用戶相信產品潔面效果好這個優勢就可以了;
再比如臉部按摩儀這個產品,假定我們從賣點池中提取一個產品優勢叫:按摩毛孔;
我們簡單分析下,對於大眾女性來說,臉部按摩儀這種產品普及度不算高,有很多朋友可能是第一次聽說,這種剛需度不那麼強的產品,我們就要給動機了;
怎麼給動機呢?
在這裡,我們就要挖掘產品優勢背後的好處;
什麼意思呢?
假如我們直接和用戶說產品能很好的按摩毛孔,你想想用戶就會產生使用欲望了嗎?
肯定不會,為什麼呢?
因為產品優勢是產品自有屬性,對用戶來說沒有任何意義,所以你要和用戶說的不是這個優勢本身,而是要說隱藏在這個優勢背後的好處,這才是用戶真正關心的。
那好,按摩毛孔這個優勢背後有什麼可以挖掘的用戶好處呢?
比如可以這樣說:
或者:
這個時候我們在幹嘛呢?
就在說和用戶產品優勢背後的好處了,這些好處是可以打動用戶的,說這些,用戶會覺得我們的產品優勢是和他們有關心的,我們的產品優勢是可以幫助他們解決實際問題的;
不管是打消用戶的使用顧慮,還是挖掘優勢背後的好處,或者是解決用戶實際問題,這些都是動機池中具體的方法技巧,使用這些技巧將用戶的使用動機激活以後,用戶就會對你的產品感興趣了;
2. 接下來我們再聊聊,什麼又是信任池呢?
有一些產品,對用戶來說,不用你去刺激他(她)們的使用動機,比如剃鬚刀,需要你去跟用戶說,他(她)們要使用剃鬚刀這個產品嗎?
當然不需要!
用戶的痛點在於不知道挑選哪一家的剃鬚刀,所以這個時候你只要讓用戶相信你的賣點池中的產品優勢都是真的,就可以了。
但是問題來了,用戶骨子裡是不相信別人的,他(她)相信自己的判斷,所以當我們和他們正面的去介紹產品優勢的時候,他(她)們是排斥的,甚至在心裡嘀咕:
憑什麼相信你說的呢?
所以,信任池的功能就是要完成這個工作,讓用戶相信我們的產品優勢和獨特的價值,告訴用戶選擇我們的產品,才是最正確的決定。
比如保溫杯這個產品,我們從賣點池中提取一個產品優勢叫:能持續保溫;
那首先我們要分析,對於保溫杯這樣的剛需度更強的產品,用戶缺的不是使用動機,而是信任感,那這個時候,我們要對賣點池中的產品優勢進行激活的時候,我們要優先思考,如何讓用戶相信我們這些產品優勢都是真的呢?
說會上面保溫杯持續保溫這個產品優勢,怎麼說才能讓用戶相信是真的呢?
有很多種方法,比如我們用數字:
數字讓產品的優勢聽起來更加的具體,細節更豐富,這樣說謊成本就更高,驗證是否說謊的成本就越低,所以對用戶來說,信任感就更強!
再比如我們可以植入場景:
植入場景會讓用戶腦海中瞬間產生畫面感,有畫面的東西更真實,信任感更強!
再比如我們還可以用實驗驗證的方式,拍攝一個短視頻:
畫麵包含元素有一個保溫杯,一個時鐘,一個溫度計,第一個鏡頭可在一個時間點倒入沸水在保溫杯中,測量一個初始溫度,然後快進,每隔1小時測量一次溫度,用戶曲線圖的方式展現出來,最後過了24小時,發現溫度曲線近乎平直;
這個實驗結果就非常可觀的證明瞭,我們的保溫杯保溫效果好,在用戶的認知中,實驗結果是最客觀的,所以是值得信賴的;
以上數字,場景,實驗等方法都屬於信任池中的具體技巧,所以,通過信任池“加工”的產品優勢,都是可以贏得用戶信任的,當我們贏得用戶信任以後,他(她)們在橫向對比產品時,就會更傾向選擇我們的。
四、第3個“池子”——加工池
通過第一步,我們創建賣點池,到第二步,把賣點激活,這個時候用戶會對你的文案產生興趣,或者信任感了,接下來我們就要進入第3個池子了,就是我們接下來要說的加工池;
什麼是加工池呢?主要是要做些什麼工作呢?
加工池主要是對前面池子“產出”的文案進行再加工,打磨和檢查,主要有2大塊:
我們一個一個來說:
1. 行動誘餌
什麼是行動誘餌呢?
我們都知道賣點文案最終的目標都是為了刺激轉化的,用戶既然對你的產品產生了購買欲望,也相信了你的產品優勢,那麼你就要趁熱打鐵,刺激用戶馬上作出行動;
你可能會說急啥,用戶有需要自然會選擇購買,不對,事實情況是如果不去刺激用戶馬上行動,他(她)就有可能就只是看看,為什麼呢?
因為用戶在作出消費決定之前,會出現慣性的“行動障礙”,你要做的就是幫助用戶掃清這些“行動障礙”!
那麼都有哪些“行動障礙”呢?主要有兩種:
1)購買風險
有哪些購買風險呢?常見的有:
擔心買到假貨怎麼辦,效果和實際宣傳相差很大怎麼辦,價格買貴了怎麼辦,售後問題如何解決····
這些都是用戶作出購買抉擇時,必須一起承受的購買風險,這些風險會直接導致用戶遲疑,甚至不買;
那麼我們如何消除用戶的這些購買風險呢?
最好的辦法就是轉嫁到我們的自己身上,比如我們可以和用戶這樣說:
購買後不滿意無條件退款;先免費體驗試用裝,滿意後再付款···
這樣用戶購買不承擔風險以後,他(她)們就沒有了後顧之憂,下單就會變得放心多了;
2)拖延症
還有一種因素會導致用戶下單遲疑,那就是拖延症!
不知道你在購買時有沒魚出現過這樣的想法:
不急再看看,反正也不急著用,還是謹慎點好···
最後也就不了了之了
其實這就是拖延症,每個人都有,那在文案中,我們如何消除用戶的拖延症呢?
有一種辦法:超值福利+製造稀缺!
統一的句式模版大概是這樣:
前X位下單用戶額外免費贈送價值XXX元···1個/份··,Y份送完即止,僅限今日/當天有效···
因為有超值福利贈送,用戶的占便宜心理就會被激活,又因為限時限量,用戶怕失去這個機會,很稀缺,後面買就占不到便宜了,所以就驅使用戶馬上作出決策!
2. 文案自檢
到這裡,基本上一個完整的賣點文案雛形就出來了:看了有欲望,並且相信我們的產品優勢是真的,另外還有“誘餌”刺激馬上下單的衝動。
那為什麼我說它是一個雛形呢?
因為還有一個重要的工作要做,那就是文案自檢,或者說修改,沒有一邊成型的文案,反覆打磨才能出精品!
那麼自檢工作主要包含哪些內容呢?
給你一個簡單的自檢清單:
1)文字組織是否足夠精煉、起來是否通順,夠生動
2)你傳達給用戶的賣點是否容易理解
3)賣點對用戶的好處夠不夠誘人
4)證明賣點的證據有沒有足夠的說服力
5)用戶看了有沒有行動欲望
這一些列的工作你需要再次一一檢查,直到“加工”出來一個滿意的文案為止;
結語
好了,到這裡一個完整的賣點文案寫作框架我就介紹完了!
首先我們要根據產品自身屬性,市場用戶需求,分析出產品優勢或者獨特用戶價值,凡事對用戶成交有積極刺激的,都可以扔進第一個池子——賣點池!
接著我們再分析產品,看看用戶是否有足夠的使用動機,如果沒有,我們就把產品優勢扔進激活池中的動機池!如果有,我們就扔進激活池中另外一個小池子信任池!
最後,我們再進行收尾的加工池的工作,一是添加不同的行動誘餌,刺激用戶馬上行動轉化!二是依據自檢清單,對文案進行最後的修改潤化工作,直至最後定稿!
對於新手朋友來說,你只要把這個寫作框架爛熟於心,在這個框架內不斷的學習各種寫作技巧,你就可以在最短時間內,形成自己的寫作體系,這種學習效率是最快的,別人用1天寫出的好文案,可能你只要1個小時就完成了!
#專欄作家#
何楊,公眾號:何楊說文案,人人都是產品經理專欄作家。7年文案老司機。擅長賣貨文案寫作,實體店營銷策劃!
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