百度不僅僅只是一家純搜索引擎公司,其旗下的百度貼吧、百度文庫、百度知道、百度經驗、百度視頻、百度音樂、百度百科等多個產品均作為強大的內容體系,保證了百度的自身流量優勢,在對流量分配方面,百度系自身的權重,也高於第三方網站的權重。
作為360的對標對象,360搜索很快就推出了360百科產品與百度百科對標,內容體系方面,360還有360問答產品。
日前,360也“默默”打算推出自己的貼吧產品。在360百科的右上角,其推出了“知識“貼吧”邀你而來”的問答問卷。問卷頁顯示:“親愛的小伙伴,我們要建設360自己的”貼吧“啦,填寫報名錶,就有機會成為第一批用戶,數量有限,抓緊機會,躁起來。請留下聯繫方式,以便我們開通社區後聯繫你加入。”
而問卷頁的選項裡面,則是用戶對各個類貼吧類產品的喜好程度、使用頻率、使用習慣等描述,用戶留下聯繫方式後,就有機會獲取內測資格。也就是說360的“貼吧”還處於內測階段,並未正式對外公開。內測是360推出自己產品比較常用的手段了,早先的360百科、360問答也是以內測的方式逐漸“問世”的。
1.360為何要做貼吧?
市場上流通的常見類貼吧類產品並不少,比如興趣部落、話題圈,而垂直領域的類貼吧產品則更多,其中尤以女性社區為主,比如她社區、辣媽幫、美柚等,但若論總體影響力而言,百度貼吧是業界的NO.1,僅百度手機助手+應用寶+360手機助手+PP助手+豌豆莢幾大應用商店的綜合下載量就達到6.46億。
但,業界NO.1的百度貼吧是不是十全十美呢?並不是。去年百度貼吧也是頗為曲折,先是被爆料出血友吧吧被賣,百度貼吧最終終止了與所有病種類吧的商業合作,後又是因盜版問題而關閉數千個文學類貼吧,2016年12月份,更有網友爆料多家互聯網金融平臺的百度貼吧被關停,頁面均是顯示“抱歉,根據相關法律法規和政策,本吧暫不開放。”
實際上百度貼吧不僅關停了上面的這些貼吧,記錄某些“老司機”青春的貼吧,也關閉了不少,這也導致了不少“老司機”轉戰其他平臺。
老用戶的離開只是一方面,百度貼吧的另一個大問題是魚龍混雜的小廣告。當前很多APP的廣告方式都是信息流廣告,百度貼吧也是信息流廣告,可百度貼吧的信息流廣告並不是原生廣告,而是想推啥就推啥,這種方式非常傷害用戶體驗,作為一個不熱衷游戲的用戶來說,百度每次推送的游戲廣告都是垃圾,可似乎百度貼吧非常喜歡向我推薦游戲廣告,其原因在於,百度貼吧能夠獲取到的用戶數據非常淺,這就導致百度貼吧在推送廣告的時候,很難顧及用戶體驗以及廣告效果,不好的廣告,不就是垃圾麽?
知乎上有一個問題是“有沒有產品能夠替代百度貼吧”,用戶們的回答里,沒有看到一個詳實的回覆,大多是“無可替代”,這充分說明百度貼吧的優勢以及牢固地位。可百度貼吧也有它的弊病,另外,市場上也沒有“成功”的挑戰者。
而360是百度的直接競爭對手,其本身有搜索在裡面,為何不推出自己的貼吧,來挑戰一下百度貼吧呢?既然市場存在“痛點”和“漏洞”,360自己做貼吧有完全有機會啊。
除了抓市場“痛點”和“漏洞”外,360推出自己的貼吧,也有保衛自身流量池的意味,百度搜索裡面,百度貼吧也為其貢獻了不少流量,並且還是自己的流量,有流量在,就有可能有“生財”的機會,360很早就推出了自己的廣告系統——點睛實效平臺,完全可以照著百度貼吧的路子來,只要在用戶體驗以及廣告效果上進行優化,一切還是有可能的。
第三個攻擊點,我認為是用戶體系。用戶體系最強的依次是騰訊和阿裡,百度的用戶體系相對來說要弱一些,百度用戶體系較為完善且用戶量較大的是百度網盤和百度貼吧、百度文庫、百度知道這些,360在用戶體繫上也並不占優勢,利用貼吧的方式,能夠間接擴大360的底層用戶體系(360商城的用戶體系其實非常不錯),有了用戶體系,就有了數據的第一步,在效果廣告以及搜索廣告上,會有較大幫助。
2.360做貼吧做的起來嗎?
所謂“半是甜蜜,半是憂傷”,前面說了“甜蜜”,後半部分就是“憂傷”了。如果只是單純推出一款類貼吧產品,非常容易,可若是想要做成百度貼吧的體量,接近百度貼吧的體量,就很難了。
首先,用戶習慣的遷移,內容的轉移。儘管百度貼吧也有不少人“來來去去”的,可仍舊有很多用戶已經用慣了百度貼吧,並不像當初俞軍說的“如果一條河流的水平面比另外一條河流的水平面高一釐米,那這股水流會不斷流向另外一條河流”這樣,用戶在百度貼吧上積累的內容、用戶關係、歷史記錄,遷移的成本非常高,360要想刺激用戶們轉變到他們的平臺上來,既需要牛逼的刺激技巧,還需要強大的遷移工具,還得要捨得“砸錢”。
第二個難點則是新應用入市的契機。實際上現在的APP前200榜單裡面,已經很難看到“新人”的聲影了,大多數被BAT搶占,剩下的則是各個垂直領域的“巨無霸”,360若推出自己的貼吧產品,就得走應用商店、App Store這一套,而這一套規則下,要想出頭實在太難了。
其能夠利用的資源,一是360手機,2016年360手機的銷量超過500萬台,只要360將自己的貼吧在更新的系統里內置,是可以獲得一些用戶的,360貼吧的資源還包括360搜索、360瀏覽器、360手機助手、360衛士等,這些都可以成為其利用的點。當然,這若貼吧要想利用360的這些資源,估計得周鴻禕親自“督戰”,否則這些優勢資源要導到貼吧上去,估計有很多人不同意。
百度貼吧之所以能夠有如今的機會,有太多的契機,比如做的早,百度的強大地位、流量導入,互聯網內容的“空白”,而360顯然沒有這麼這麼好的機會,要想做到百度貼吧的體量,很是艱難。有一種可能的情況是,360內測後,其貼吧產品逐漸流於“緘默”,就像騰訊的話題圈一樣,雖然低調推出來了,但最終若不行的話,他們也不會有過多投入,360貼吧很有可能跟話題圈的命運一樣。
3.百度貼吧會跟360的貼吧打起來嗎?
儘管360搜索和百度在搜索業務上是重疊的,但是現在搜索引擎的變量已經越來越難出現了,百度貼吧本身就不是百度營收的主要貢獻業務線,就算360將貼吧做成了這個體量,也很難在搜索業務上與百度抗衡,更何況,離做成還差的很遠。
至於百度貼吧方面,其自身擁有一套成熟的管理、運營體系,無論是小吧主還是吧主制度,360要想做成都不容易,更何況還要拉人來做,就更難了,UGC或PGC都很難,時間上也不是短期內可以一蹴而就的,時間是最大的變量,360此時想要追趕,頗為不易。
而百度貼吧,我認為其最大的問題是在商業化與用戶體驗之間的博弈問題,若沒有商業化的掣肘,百度貼吧是一個非常不錯的產品,而有了商業化的負重,百度貼吧卻有諸多沉珂。360的貼吧產品,估計百度貼吧完全“瞧不上”吧,騰訊的話題圈、興趣部落,也沒見百度貼吧如何,更何況360是“新人”,不在一個維度,要說打起來,幾無可能。
關於貼吧,我始終認為其是“另一個世界”,喜歡泡貼吧的人和不喜歡泡貼吧的是兩個群體,貼吧的深度用戶,確實很強大,只是不為人知罷了。“你看到的世界,並非我的世界”,如今各種“信息繭房”已經非常明顯了,就像快手、WiFi萬能鑰匙。
文/郭靜,微信公眾號:郭靜的互聯網圈(ID:guojingdequanzi)用心做一個互聯網領域的原創狗。