上一篇我們談到了外賣菜單對商家排名的影響，但其實排名的優化從新店開業就可以步步規劃，作為平臺的見面禮，美團、餓了麽都會給新店7天排名加權的福利。那這個加權技巧是如何優化排名的？怎麼使用才能發揮最大效果呢？

怎麼理解7天排名特權

排名特權即平臺給予新入駐商家的流量扶持，有人說這是外賣商家的生死7天，或許略顯誇張，但恰巧說明瞭它的重要性，那你真正瞭解多少呢？

1、特權對象

首先，流量扶持即提升排名、增加曝光，每天所有新店在平臺主列表和頻道頁列表的第8位和第12位輪播出現，不同顧客在不同時段會看到不同的商家。而且僅針對開門營業30天內的新商家，若30天內還未使用，系統將在有效期結束前為滿足條件的商家自動開啟特權。

2、特權條件

不是所有新商家都能開啟7天特權，須滿足以下6個硬性門檻：

①支持在線支付

②累積營業時長≥24小時

③商品分類數量≥2

④商品數量≥10

⑤商品圖片覆蓋率≥90%

⑥營業執照和衛生許可證至少有1個有效

3、特權期限

排名特權雖然期限是7天，但並不要求連續7天。7天既是對商家的保護期，也是對商家的考察期。平臺會在這7天時間里對商家的銷量、點評、服務等進行綜合排名，給商家定位，而這個定位會直接影響到商家的自然排名。

開啟前期：做好準備工作

要讓特權的使用效果達到最大化，特權開啟前準備工作很重要。

1、完善基礎工作

基礎工作包括：設置門店營業時長，使配送範圍最大化，開啟極速退款等；以及店鋪頁面優化，包含老闆推薦、店內海報、店鋪招牌、品牌故事、商品分類、圖片等。

2、基本活動配置

新店開業，單量一般很少，設置力度較大的活動如滿減、折扣、免配送費、代金券等，增加用戶消費購買的欲望，達到線上引流效果。

3、合適的時間開啟特權

不同的店鋪，排名特權的使用效果不同，開啟特權的時間也不同。當新店單量趨於穩定，店鋪能保證出餐銷量和品質，優質好評累積到一定量，才是開啟特權的好時候。

以我們長期做外賣運營的經驗來看，還可以根據商品特性選擇性開通。如：

“必需品”，上班族經常下單的快餐在上線一星期後即在周一至周五開通，將排名和單量在近期內快速做起來。

“非必需品”，奶茶、火鍋、烤肉等多數會選擇在周末不上班時消費的商品，則選擇周末開通，提高單量。

特權生效：增加曝光

對於線上店鋪而言，酒香也怕巷子深，外賣店鋪必須要把握住前期的曝光，提升店鋪銷量，迅速累積用戶，為後期發展打下堅實基礎。

尤其是在特權生效期間，銷量、好評越多，評分、轉化率越高，店鋪曝光就越多。

在特權生效、排名靠前的情況下，還需及時接單並配置更多活動；高度重視用戶評價，對於顧客的反饋、問題及時解決；通過好評返券、好評卡等形式吸引用戶好評，將評分維持在較高水準；進一步完善菜品信息、店鋪裝修等，促使顧客快速下單，提高轉化率。

特權到期：保持曝光

儘管7天的排名加權讓商家的曝光量和單量大幅上升，一旦加權到期，不利用活動和推廣手段保持曝光，必定會面臨單量和排名齊下降。

1、引流活動

一方面可以根據當下的時期和節點，進行活動提報打造引流爆款，或參與流量活動，如14.9元套餐、19.9元套餐等；一方面加大減滿折扣力度，進而刺激顧客下單。

2、門店推廣

除了活動，一些豐富多樣的推廣工具如點金推廣、攬客寶、鉑金展位等同樣是增加曝光的有效手段，商家可以根據自己的經營品類，選擇合適的工具達到有效推廣。

3、精準營銷

利用各大平臺的精準營銷，設置紅包或優惠券，以系統通知的形式發放給不同人群

綜上所述，即便是新入駐外賣平臺的商家，只要把握住時機，用好7天排名特權，並且持續增加曝光，提高單量，店鋪排名在一定程度上總會有所上升。