不給點顏色看看,你是真不知道數據產品的價值!
數據產品經理老曹,自從入職了這家初級規模的互聯網公司,給大家帶來了很多驚喜和意外。不知不覺,已經入職一周,午飯時間,有很多對數據產品感興趣的小伙伴,跑過來,圍在老曹身邊,開始了數據產品經理的價值探索之旅數據分析師翠花:
“老曹,上次聽你講了那麼多,能簡單的概況下數據產品的價值嘛?”
數據產品經理老曹:
“我來給大家聊一聊數據產品的價值。
在大數據時代,數據的價值越來重要,更多的企業希望能夠通過數據驅動業務發展,在這個大背景下,數據產品的作用也越來越大,它會讓每個想基於數據做決策的人能夠更高效的獲取自己想要的數據,並且讓決策更正確和科學,促進業務不斷發展,這也是數據產品的價值與定位。”
產品運營秋香:
“老曹,聽上去很高大上啊,但是我咋感覺,數據產品的要求會很多呢?我們應該滿足哪些要求啊?”
數據產品經理老曹:
“一款好的數據產品的要求還是挺多的,要實現一款好的數據產品,應該滿足如下幾點要求。
數據產品提供的數據必須是準確的。數據要質量高,數據要準確,指標口徑要一致,即使數據出現故障,也能夠儘快的定位到問題,高效解決。
數據產品提供的服務必須是安全的。數據是公司的核心資產,因此數據產品要建立一個完整的安全體系,能夠控制數據權限,做到沒有權限的人不能訪問,即便數據出現泄漏,也能夠通過系統快速追查,及時補救,把損失降到最小。
數據產品覆蓋的業務數據必須是全面的。數據產品應該覆蓋到公司各個數據生態環節,儘量整合公司所有相關業務數據,充分發揮大數據應有的價值。
數據產品要讓數據獲取更加高效。這是數據產品的核心價值,工具類的產品一般都是為了提高效率而存在的,數據產品要提高公司人員的取數效率,並把分析師從幫助業務人員出數、取數的重覆工作中釋放出來。
數據產品要為業務提供更智能的洞察。數據產品不應該只提供數據及報表的展示,還應該更智能的為業務提供指導,例如可以把人工智能、機器學習等領域的模型整合進來,形成業務大腦,讓業務人員更聰明快速的工作。”
後端開發工程師鐵柱又站出來想出風頭,對老曹說:
“聽上去很厲害啊,但是真正在業務和生活中有哪些用處呢?能舉一些例子嗎?”
老曹心想,那就讓你見識見識數據產品經理的威力,老曹不發威,你當我是HelloKitty啊!於是就反問鐵柱:
“鐵柱啊,問你個私人的問題,你有女朋友嗎?”
鐵柱不好意思的低下頭,唉聲嘆氣的說:
“這幾年光知道敲代碼了,哪有時間找女朋友啊!”
老曹會心一笑,接著說:
“那我今天說的這個例子正好適合你,想想哪一天你要約妹子周末去看電影,可是不知道周末有什麼電影上映,也不知道哪個電影好看。這時候,你可以咨詢朋友或者同事,根據他們的建議和觀看經歷判斷明天看什麼電影,這相當於由別人提供了咨詢服務。當然,你還可以打開貓眼電影,通過貓眼實時票房功能,查看票房、排片、上座等數據,發現今天《流浪地球》的實時票房最高,並綜合產品提供的用戶評價等數據情況,決定是否去看這部電影。
貓眼電影的實時票房就是一款2C的數據產品,它把基礎數據、數據模型以及分析決策盡可能直觀的形成一個更直觀智能的產品形態,充分發揮數據的價值,輔助用戶更快地做出更合理的決策。“
鐵柱聽到,激動的點點頭。
“哇,這就是數據產品啊,厲害厲害,我正愁不知怎該約妹子乾啥呢“
不知道什麼時候,商務大姐Ella也湊過來圍觀,聽到老曹剛纔講的,很是感興趣,趕緊跑上來說:
“那對我們商務有沒有用處啊,我最近正在發愁該怎麼利用老闆給的那麼一丁點錢,來提升用戶規模和銷量呢!“
老曹瞬間有了一種開講座的感覺,見旁邊的有一塊白板,順手把它拖過來,開始在上面畫了起來。
“當然可以啊,以某汽車資訊網站實現的面向汽車商家的數據產品為例,我來給你講一下在歐洲杯期間,Jeep自由光的銷售商是如何利用數據產品深挖用戶痛點,制定請假攻略的應用案例來營銷的吧。
他們首先通過該數據產品提供的用戶畫像功能,找到了關註Jeep自由光的用戶,在歐洲杯期間的關註焦點,發現用戶除了關註球隊、球星、賽事、進程等之外,還面臨請假、熬夜看球、上班等現實問題。
Jeep自由光用戶關註詞雲
然後再結合產品的興趣圖譜功能,來看Jeep自由光這款車型用戶在資訊內容中,感興趣內容類別的興趣圖譜,發現用戶對足球、家庭等興趣顯著。
Jeep自由光用戶興趣圖譜
最後,通過產品提供的數據瞭解到Jeep自由光用戶中有65%為公司職員,72.9%為已婚人士,深度剖析了歐洲杯賽事期間的用戶行為,發現“請假看球”成為用戶最關註的問題之一。
歐洲杯決賽在周一凌晨三點,上班族熬夜看球會影響周一的正常工作,已婚族通宵看球容易影響妻子和孩子的正常休息。對於真球迷來說,他們是請假看球還是忍痛割愛成為世紀難題!這樣,Jeep自由光的銷售商是不是可以針對用戶的痛點,對這個世紀難題做營銷,引起共鳴,提升汽車銷量呢?“
商務大姐Ella聽了之後漏出贊同的眼光,不停的點頭。
“對對對,我老公就是這樣的,是C羅的鐵桿粉絲,歐洲杯和球友經常晚上一起看球,很晚才回家,現在我想想還生氣呢,在這段時間,就是那個C羅,總和我搶老公…“
老曹一看商務大姐這話匣子一打開,就停不住了,趕緊打住。
“停停停,你說的這些這不關C羅什麼事,唉,是不關數據產品什麼事。回到數據產品上來,其實上面提到僅僅是數據應用層的一些例子,數據產品還有很多,它一般分為數據管理、數據工具、數據應用三個方向,通過數據管理,可以解決數據質量的問題,例如公司的數據質量管理平臺、指標字典等;通過數據工具產品,可以提升獲取數據的效率,例如公司的數據分析平臺、用戶行為平臺等;通過數據應用產品,可以通過數據賦能企業或者用戶,充分發揮數據驅動的價值。”
眾人紛紛投來仰望的目光,這時候有人提議:
“老曹,要不你給我們做個開個培訓班吧,我覺得數據產品作用很大啊,你給我們慢慢講,沒準就可以擦出更多的火花,讓我們負責的事情事半功倍,早日完成KPI,然後升職加薪,出任總經理,贏取白富美,走上人生巔峰…”
“那是必須的!看來很有必要開個培訓班了,在大數據時代,數據產品經理還有很多事情要做,特別5G的到來,會實現萬物互聯,數據量大到難以想象,數據應用的場景更是隨處可見,數據的價值會進一步放大。在這個最好的時代,數據會驅動世界越來越美好,讓我們用數據產品改變生活,搞業務,搞發展,一起搞事情吧。“老曹激動的說。(此事的場面猶如進入了傳銷組織,畫面請自行腦補)
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#專欄作家#
大鵬,公眾號:一個數據人的自留地。人人都是產品經理專欄作家《數據產品經理修煉手冊》作者。
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