"疫情期的銷冠王,理髮器?這是今年315我聽到的最大謊言"

文 | 鉛筆道記者 劉小倩

今天是315日,又是全國人民懷念“Tony老師”的一天,但很多人已經在努力實現自己的“理髮自由”了。

前幾日,鉛筆道發佈了一篇題為《我們剛統計完疫情期銷量最爆的100件商品:排名第一竟是理髮器》的文章,顯示在拼多多電商平臺上,疫情期間的理髮器搜索次數同比增長410%,銷量同比上漲290%,在各品類中排名第一。

這個數字背後有著多重解讀意義。

從某種程度上說,數字的增長是客觀必然。鬚眉科技,一家已累計完成數千萬融資的小米生態鏈企業,主營個人護理品牌,如男士剃鬚刀。以往的情況,其自營產品的電商銷量僅有個位數,而疫情期間增長了10-20倍。

只是這種增長,僅僅是線上增長,而非線下。鬚眉的線下銷量幾乎全軍覆沒,這造成了整體銷量反而不如以前。

此外,疫情還對訂單交付造成了一些客觀阻礙,比如庫存跟不上、工廠未開工、物流受阻礙,原來一周內就能補上的庫存被延期至30~45天,也會讓很多行業公司錯過風口。

但總體而言,一些創業者認為,疫情加速了用戶認知和行業的互聯網化,給了理髮器相關的初創公司流量性的機會,傳統又古老的理髮器開始頻繁出現在淘寶直播間內。

“銷冠王”,理髮器。疫情吹起來的這陣風,能否讓這個細分品類一飛上天,亦或是一個充滿誘惑的謊言?時間將告訴我們。

註:本文內容主要來自鉛筆道記者採訪和網絡公開信息,論據難免偏頗,不存在刻意誤導。

自助理髮潮興起,理髮器成網紅

頭髮長了,雖然鬱深(化名)知道應該貫徹“宅家為國”方針,自己買個理髮器處理,但無奈實在是實力不允許。“單身獨居的近視男人,我實在對後腦勺沒有信心。”

“排隊一小時,終於到我了。”感慨完之後,鬱深一溜煙地鑽進了理髮店,這家店位於北京市海澱區中關村大街,是附近為數不多的已復工的理髮店之一。即使是周六下午的黃金時間,店裡面也只有6位“Tony老師”,最多只能同時服務3位顧客,其他顧客只能在店外等候。而此前,這家店里一般有十幾二十位工作人員在忙碌。

在出門之前,鬱深特意從美團上找到一家評分較高的理髮店,提前預約好時間,下午4點左右就出門了。“人很多,基本以年輕男性為主,都帶著口罩,有的人還帶上了一次性手套。”

最近流行的自助理髮,對於鬱深確實是一個問題,但對於有家庭的創業者陳興榮而言,並非是一個障礙。“我太太最近幫我用理髮器處理了頭髮,家裡小孩的髮型也是她弄的。”

突然聽到“理髮器”一詞,青山資本的投資經理金雨還有些不習慣。“我還以為是新出的一個品類,後來才反應過來就是我們常說的‘推子’‘剃刀’之類的。”他最近也在考慮購買一個,給自己整個平頭。

陳興榮、金雨代表了很多宅在家裡的消費者,他們希望通過購買理髮器來解決疫情期間無法出門理髮問題。

理髮器受追捧,從電商平臺官方數據便可窺見一二。

近日,拼多多官微對外公佈“宅家十大熱銷商品”榜單。其中,理髮器榮登首位,口紅、瑜伽墊、打蛋器及睡衣緊隨其後。

在該平臺上,理髮器搜索次數同比增長410%,飛科、奧克斯、志高等品牌在內的數十款理髮器銷量同比上漲290%。理髮器商品GMV超過3000萬元,按照30元的客單價計算,這相當於全國消費者一周買了100萬台理髮器。

京東大數據則顯示,與理髮相關的產品成交額增幅較快,理髮器、理髮噴壺、理髮工具、理髮剪、理髮圍布的同比增幅分別達到350%、282%、219%、211%、157%。

因為一場疫情,傳統的理髮器市場就這樣迎來了爆發期。

日均銷量超10倍,卻非持久生意

與普通消費者不同的是,陳興榮是理髮器行業的業內人士。對於被疫情放大的全民熱度,他更加理性。“熱度並不能代表實際銷量,對我們來講,做理髮產品與疫情的關聯不大。並且對於往年的春節後,本就是理髮器的銷售旺季。”

陳興榮是鬚眉科技的創始人。他是一個75後創業者,3年前,他和團隊開始一頭扎進了以95後、00後為新增消費群體的個護產業。

鬚眉科技是小米生態鏈企業,圍繞著皮膚和毛髮,開發了一系列新型產品,如剃鬚刀、理髮器、電吹風等。與其他產品不同,鬚眉理髮器的外觀非兒童造型,而是更偏向寶媽的審美。公司自主研發的吸發功能也能夠避免細毛亂飛,收納盒設計能夠裝下一整套用具,還有禮品裝。

為了拿下年後的這場攻堅戰,他在年前已經準備了幾萬台的庫存。他透露,“平時,單個電商平臺的日均銷量只有個位數,這段時間增至100~200台,增長了10到20倍。”

雖然理髮器的銷量增幅驚人,但對於鬚眉科技而言,階段性銷售總量沒有到峰點。

他解釋道,鬚眉線上、線下占比為6:4,疫情期間最多只能消耗那60%的線上庫存,但整個線下的賣場、百貨中心等購物渠道基本癱瘓。整體而言,鬚眉與很多企業一樣,也是這次疫情的受害者。

“那些說自己在疫情期間動輒幾十萬銷量的企業,數據的真實性值得懷疑。”陳興榮接連拋出3個問題,“庫存有那麼多嗎?”“工廠復工了嗎?”“上游原材料復工了嗎?”

原來是當天下單,第二天工廠就可以出貨,緊接著物流運輸。但現在的補貨周期基本在30~45天,關鍵在於供應鏈是否完全滿足,還有物流運輸具有較大的不確定性。

但陳興榮也認為,疫情確實讓這個看似傳統的行業加速了互聯網化,尤其表現在銷售渠道和用戶認知方面。

陳興榮以前也想過找網紅做直播帶貨鬚眉理髮器,可能是擔心銷量,很多主播的合作意願並不高。因為這次疫情,讓理髮器的國民認知度直線上升,也給了鬚眉更多在直播上曝光的機會。鬚眉理髮器的零售價是199元,促銷時會把價格降低至169元。但現在陳興榮把產品零售價調至正常水平,剩餘促銷空間讓利給直播營銷。

最近,淘寶、京東等平臺也搞起了美髮節。鬚眉曾聯合星客多的理髮師一起上直播,讓理髮師教用戶如何剪髮。陳興榮最近也會有一場親自上陣的直播。

“消費者的認知提升非常快,這就像用戶會特意等到雙11那天買東西一樣。理髮是一件高頻剛需事情,疫情促使消費場景由店面轉至家中,以後有可能家家戶戶都會備一把理髮器。”陳興榮認為。

風口助力,但不足以穿越疫情周期

理髮器在最近爆紅與疫情發生的時間因素有關。宅在家期間,人們的很多生活習慣都有了細微調整,部分初創企業也借勢崛起。防疫物資、自熱小火鍋、網課、廚房小家電、個護小家電等,使用頻次越高的東西,越容易讓大家察覺到商業機會。像理髮器這種一個月使用一次的產品,只能排到最近才出圈。

作為消費品賽道的投資人,青山資本的投資人金雨近期也關註到了小家電,他認為這裡面還有非常多的想象空間,隨著用戶對品質化生活需求的增長,肯定會出現更多的功能性產品,像最近增速較快的破壁機之類。

“但10個新概念,基本有8個不一定是真實存在的需求。”金雨解釋,首先是復購問題,很多網紅產品買回家後都處在擱箱底的狀態;其次是產品的使用頻次,有些是質量存在問題,有些是功能性不滿足需求。

很多“吃灰的產品”被主人上傳至閑魚。“這個事情並不代表不看好這個市場,因為市場本身就需要不斷嘗試新的需求,直至被用戶沉澱出有價值的產品。”

他分析,這類小家電的初創公司非常多,但老品牌頭部效應明顯。“消費者內心仍舊認為家電是一個重資產,即使是網紅品類,在挑選時,內心還是會有明顯的產品品牌優先性。”

在疫情之下,初創公司逆勢崛起,已經打出不錯的銷量,如果團隊、渠道或品牌能力比較強,這種優勢就會被放大。“這是因為有市場助力,在0~1的過程中,有0.7都是因為踩在了風口上,剩下的0.3才是實力。不過,這也無法判斷初創公司具備1~10的能力,而這部分,恰恰在小家電行業會更難實現。”

初創公司嘗到銷售紅利後,大廠就會蜂擁而入,隨後老品牌占據頭部位置,剩下的品牌難有本質差別。電動牙刷行業就是一個前車之鑒,頭部的飛利浦和歐樂B,市場占有率分別為42%和22%,而第二梯隊差距較大,並且多為低價產品。

一旦大廠進入,理髮器行業該如何生存?金雨看過很多初創公司,發現大家都喜歡往美妝產品上面靠,講內容、做營銷、玩流量、售賣配套相關產品。他認為,要做好這些,初創公司的壓力會比較大。

“理髮器確實是一個還不錯的切入點,但可能還不足以作為一個單獨的市場,用戶習慣雖在養成中,但不足以穿越疫情。”金雨總結道。

發佈留言

發佈留言必須填寫的電子郵件地址不會公開。 必填欄位標示為 *