本文作者選取了三款旅游垂直類平臺產品進行對比：攜程、馬蜂窩、如旅。文章重點分析了這三款產品中短視頻板塊的發展現狀，並思考其未來前景。
本文目錄：
01 背景
02 目的
03 競品分析
3.1 競品選擇及競品定位
3.2 用戶分析
3.3 產品下載量分析
3.4 產品功能分析
3.5 業務流程分析
3.6 頁面分析
3.7 短視頻內容分析
3.8 盈利模式分析
04 總結與思考
01 背景
近年來，國內短視頻行業發展迅速，根據中國網絡視聽節目服務協會數據，2018年我國短視頻行業市場規模達到467.1億元，較2017年的55.3億元增長744.7%。在未來短視頻行業的市場機會還會不斷增多，內容消費和廣告營收還將拉動市場規模進一步增長，到2020年，市場規模或將達到600億元。
隨著短視頻行業市場規模不斷擴大，其對旅游行業也產生巨大的推動作用，這是因為一方面短視頻適應當下年輕人對碎片化信息閱讀的需求，通過短視頻年輕人可以獲取更多的關於旅游的內容，另一方面，短視頻相較於傳統圖文，可以讓旅游者在旅行開始之前對目的地形成一個良好的印象，這對其旅游意願具有很大的推動作用。正因為此，一大批網紅景點在抖音，快手等短視頻平臺走紅，而短視頻用戶也紛紛去網紅景點打卡，形成了種草-拔草的過程。
在這個短視頻旅游的風口，傳統旅游垂直類平臺也紛紛嘗試入局短視頻板塊，期望能夠通過短視頻實現更好的營銷，帶來更多的盈利。
02 目的
本文選取選取攜程，馬蜂窩和如旅三款旅游垂直類平臺產品作為分析對象，瞭解其產品定位，用戶人群，並著重分析了短視頻板塊在旅游垂直類平臺的現狀，包括短視頻板塊的功能架構，業務流程以及盈利模式等，以期發現目前OTA平臺在短視頻板塊功能可能存在的不足之處，以及思考未來短視頻內容在旅游垂直類平臺中的發展。
03 競品分析
3.1 競品選擇及競品定位
本文選擇攜程，馬蜂窩，如旅三款產品作為分析對象。原因如下：
- 攜程：在線旅游行業第一，擁有豐富的資源和經驗，作為同行業其他企業的對比標桿；
- 馬蜂窩：通過“UGC+ 大數據+ 自由行服務平臺”三大核心優勢吸引了一大批粘性用戶，是新興在線旅游網站的代表。
- 如旅：和其他旅游垂直類平臺不同，如旅在內容形式更專註於旅行相關的短視頻內容。
3.2 用戶分析
數據來源：百度指數
攜程和馬蜂窩的用戶分佈相似，主要分佈在北上廣等一線城市，主要原因是一線城市經濟發達，居民收入較高，能夠在旅游上有更多的消費。
數據來源：百度指數
從年齡分佈看，兩款產品的用戶年齡主要分佈在20-39歲之間，其中最大比例在20-29歲之間。這是因為這一年齡段的用戶經濟能力較強，並且家庭負擔並不大，有更多的資金以及精力用於旅游。
從性別分佈看：馬蜂窩的用戶男女比例接近，而攜程的男性用戶比例明顯高於女性用戶，這主要是由於攜程的目標用戶很大一部分是商旅用戶，而這個用戶群體中男性比例高與女性比例。
如旅相關數據暫未找到，但從如旅主打旅游類短視頻內容分享這個模式來看，其主力用戶應該是80、90後，這個人群不僅是是旅游的主力軍，同時也是短視頻內容的主要消費者。
3.3 下載量分析
下表為三款產品在安卓端的下載總量
攜程作為國內最大的OTA平臺，其用戶數量明顯高與其餘兩款產品。馬蜂窩則憑藉其大量的UGC內容，也獲得了大量的用戶。而如旅用戶數量則過低。
3.4 功能分析
本文主要分析短視頻板塊在旅游垂直類平臺中的現狀，因而並未對其他功能進行分析。下圖為三款產品和短視頻相關的功能點。
- 從視頻拍攝角度看，馬蜂窩和攜程均沒有視頻拍攝入口，而如旅則提供了視頻拍攝入口，並且具有一些簡單的處理功能（濾鏡，美顏）。
- 從短視頻編輯角度看，攜程對短視頻僅提供了簡單的剪輯功能，而馬蜂窩和如旅則提供了豐富的編輯功能。
- 從視頻發佈角度來看，三款產品基本無差別，而如旅則提供了一個@好友的功能。可以看出如旅對於社交的看重。
- 從社交角度看，三款軟件觀看短視頻時，都可以滿足點贊、評論、轉發和關註的基本功能，而馬蜂窩則有一個亮點，在播放短視頻時可以發送實時彈幕，用戶在觀看視頻時參與感更強，基於發送彈幕得到的陌生人社交互動性更好。
3.5 業務流程分析
由於本分析主要研究短視頻板塊在旅游垂直類平臺中的現狀，因而僅對三個產品進入短視頻板塊的流程進行分析。下圖展示了用戶從三款產品的首頁面到最後觀看短視頻所需的流程。
- 攜程：首頁面不展示短視頻，但進入旅拍板塊或者進行搜索後，基本都有單獨的短視頻板塊，整體流程比較簡單，可以看出短視頻是攜程旅拍板塊的主攻方向。
- 馬蜂窩：各個頁面基本都有短視頻內容，但短視頻內容和圖文內容混在一起，需要用戶在頁面中尋找短視頻，整體流程較為複雜。
- 如旅：基本都為短視頻內容，很少有圖文內容，進入短視頻板塊流程也十分簡單。
3.6 頁面分析
從短視頻播放頁面看，攜程的短視頻可以在小屏幕播放，此時頁面可以展示更多的內容，包括文字說明，廣告位等，也可以切換成全屏播放。而馬蜂窩和如旅則都為全屏播放，但從細節可以看出，如旅對播放頁面的交互按鈕做了弱化處理，可能是為了突出內容本身。
3.7 短視頻內容分析
從內容上看，攜程吸引了一大批資深旅游達人知名旅行博主入駐，搭建起自己的短視頻內容體系，形成旅游領域的內容產出鏈，同時攜程推出流量分成、稿費、商品分傭、原創保護、優質達人加碼等機制，扶持優質內容創作者，因此攜程短視頻內容偏向於PGC模式。
馬蜂窩在短視頻板塊引入明星了入駐，希望打造明星短視頻標桿。張天愛、羅雲熙、包文婧、胡兵、旅行團樂隊等超50位明星均已入駐馬蜂窩，並持續發佈不同領域和不同旅游偏好的短視頻。此外，馬蜂窩還與目的地旅游局、景區等官方機構合作，形成一套從景區資源聯合，到線下達人體驗與線上主題活動聯動，再到優質短視頻生產，最後反哺景區交易的內容閉環，集中產出優質短內容。同時馬蜂窩還擁有大量的普通用戶不斷的生產UGC內容，因此馬蜂窩短視頻內容是PGC+UGC模式。
而如旅的短視頻內容主要以普通用戶生產的UGC內容為主，和依靠大量UGC內容（旅游攻略，游記等）積累大量用戶的馬蜂窩不同，如旅其主要通過短視頻來吸引流量，這可能也是限制如旅發展的一個原因，因為從下載量看，現階段如旅的用戶數量很少，這使得UGC內容的數量難以保證，這也反過去限制瞭如旅用戶數量的增長。如旅如果需要持續發展，在現階段必須找到更大的流量入口，否者很難在傳統OTA平臺下繼續發展下去。
3.8 盈利模式分析
本分析僅針對三款產品在短視頻板塊的盈利模式。
攜程的播放頁面下方，會顯示和短視頻內容相關的產品，用戶購買產品，攜程實現盈利。
在馬蜂窩的視頻中，用戶可通過點擊地理位置，獲取更多的旅游信息，同時馬蜂窩擔當了“中介”角色，在自由行、跟團等需求界面，為攜程等大型OTA平臺甚至線下旅行社提供入口，用戶可針對旅游需求選擇合適的平臺，而馬蜂窩則獲得分成收入。如旅則同樣通過短視頻將流量引到其他OTA平臺，獲得分成收入。
04 總結與思考
三款產品中，只有如旅是主要依靠短視頻內容來吸引流量，再通過將流量引到其他大型OTA平臺實現盈利，但旅游短視頻內容僅是短視頻內容很小的一個分支，如旅難以做到像抖音，快手等綜合性短視頻平臺吸引足夠多的用戶，如果僅靠旅游類短視頻內容吸引用戶，其用戶很難增長，並且其也不具備攜程那樣強大的供應鏈和巨大流量，如果如旅要持續發展，必須在現階段找到新的流量增長點或者盈利模式。
馬蜂窩通過旅游攻略以及游記等UGC內容積累了大量的忠實用戶，短視頻相對於圖文來說，畫面感更強，其對旅游意願具有很大的推動作用，對於馬蜂窩來說，加入短視頻內容無疑是一個好的選擇。
而攜程作為OTA平臺的龍頭老大，強大的供應鏈和巨大流量，其在旅游垂直類平臺中的地位短時間內難以被撼動，但依舊有不少競爭對手，能通過短視頻這個板塊獲取新的流量，攜程自然不能放棄，同時也可以看出當攜程在逐漸往內容生產上發力。
本文由 @汪仔3659 原創發佈於人人都是產品經理，未經作者許可，禁止轉載。
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