今天跟大家分享一下常態疫情下的話題營銷解構。在全球疫情爆發的情況下，疫情會成為我們經濟生活中的常態。

我們這幾個月說的最多的話是：沒有一個春天不會到來，也沒有一個冬天不會離去。在這樣一個常態的狀況下，我們的產品、品牌企業怎麼去進行營銷，是我們不得不面對的事情。

今天就從12個方面跟大家解構了一下常態疫情下，我們怎麼樣進行有效的話題營銷，其中包括話題文案、產品社交化建議、體驗營銷三個層面。

第1則：復工

我們可以告訴大家，《胃，你復工了麽？》《我們復工了》《我們的廚師復工了》《我們的講解員復工了》《我們的售樓員復工了》。從各個角度告訴大家，我們準備待續，就等你了。

對於顧客來講，經過了長時間的壓抑後需要釋放，希望能夠到現場體驗更多的活動。所以我們也可以跟消費者說，《別慌，我們會一直等你》《等了你3個月，也不妨再等3天》。

跟復工比較關聯的角度還有複活、複原。《我們的菜品複活了》《豆角復工了》《大蝦復工了》《我們的調料複活了》《讓你的味覺複活吧》《讓你的視覺複活吧》《我們景區裡面的桃花複活了》《我們景區裡面的山水複活了》。從復工、複活、複原的角度去跟消費者訴求我們準備好了，等你這樣的角度。

第2則：雲

雲其實就是線上的生活方式和線上的營銷狀態。《2020，我們雲中見》《2020年，一切都是浮雲》，還可以有體驗活動，讓產品主題社交化，可以有雲養花，雲造物，雲景區，雲比賽，雲博物館，雲喝酒，包括AR的上妝，AR的試音等等。

我們還能做產品的雲漂流，雲眾籌，把雲這個主題，從完整的營銷方式落地到生活方式上，跟消費者進行體驗和社交化的互動。

所以根據不同的行業，不同的產品和不同消費群體的生活方式來說，這個雲還是比較容易解構的。

第3則：綠碼

綠碼現在成為我們常態疫情下非常高頻的符號，可以從暢通安全、綠碼，綠這個角度去解構我們的話題，進行我們產品社交化的一些改造，搭建一些產品的品牌體驗活動。

比如我們可以這樣說：《屢戰綠勝》。還有在常態疫情下，我們不僅講品質，我們還講效綠，既代表效率，又代表安全，如《論一個吃貨的效綠》《網購下整個春天的效綠》。

旅行裡面，我們可以講《來一場說走就走的綠行》《綠行，和您相守2020》《綠行，和您相伴2020》。同樣可以跟產品、餐飲、家居、地產關聯：《最讓人喜悅的是眼中的那一抹綠》《保持距離，綠給你看》《互綠，給你最好的愛》。

第4則-保持距離

保持距離在後疫情時代會成為一個常態。當然，我們內心是不希望保持距離的，但現狀不可避免。我們的產品可能和你有距離，人和人之間可能保持距離，但我們的心是沒有距離的。《心無距》《心與心零距離》《分久必合，19元買沙發套件》《保持距離，分久必合，99元定金買房》。

總之，距離在產品包裝和體驗上可以做很多話題。《我們在雲上和你零距離》，是坦誠相待的，當然也可以娛樂化惡搞一下。

尤其是對餐飲類和食品類的企業，我們可以生產保持距離的食品，比如含有榴蓮、大蒜吃了能夠保持距離的食物。《榴蓮味的食品，自然有距離》《買酒水送大蒜，保持距離，蒜你狠》，我們可以把它命名為《給前男友》《和前男友保持距離》《和什麼保持距離，和什麼零距離》可以有很多解構。

第5則：示弱和不示弱

比如說在疫情期間，有一個品牌在網上示弱，我們受到了疫情多少影響，反而是這種示弱，讓這個品牌獲得了很多人的關註，企業的銷量得以大幅度提升。

合理、適當的示弱是一個手段。包括大家知道釘釘對小學生的一個示弱。討個生意不容易，少俠手下留情，讓我在阿裡系裡面有點臉面。

我們在前兩天的聊天當中還聊到了類似這樣一個餐飲：等了很多天，才等來一個顧客，廚師們閑了很多天了，都在爭這個單子，最後索性《無與倫比的划算：8個廚師做的一碗面》，類似延展《無與倫比划算，8個講解陪你逛博物館》。所以8個廚師這種如果成為一個餐飲品牌，或者直接用來命名面的名字，也是具有一定的話題和社交性的。

當然還有不示弱。例如康師傅方便面，在疫情期間香菇雞湯麵沒有人搶，大受冷落。廠家乾脆就直接把香菇雞湯麵擺滿了整個貨架，衝擊力很強，反而受到了整個社交的關註。還有不示弱逆行鬥士，上海三體展、西安大雁塔景區給不示弱鬥士免票。

第6則：口罩

口罩和綠碼一樣，是我們接下來的常態，是疫情下非常高頻的一個符號，可以說是無用的社交阻隔利器、口罩高能、沒人愛。我們還可以根據口罩做一些半面妝，如何為剩下的半個臉來進行裝扮。也有這些話題：《雖然僅有半面之緣，卻為你萬般點贊》《雖然僅有半面之緣，優惠給到你手軟》《僅此半面之緣，也要一口先乾》-白酒。

我們還可以著重於口罩產品的社交化。在口罩外面加一個外罩，把它進行加工，做一些有意思的活動。例如我為愛的人編織口罩，口罩置換物品等的半公益活動。

還可以做花樣口罩功能大賞，口罩可以變成頭巾，變成絲巾。也可以做一些活動：《口罩也不能遮住的美是什麼》。如果說我們的企業和衣服、編織物有關聯，我們也可以給我們的員工和家人，定製我們品牌的口罩，多一些關愛，多一些個性化和時尚化。同樣也能在口罩上面加一些裝飾。

作為疫情下高頻使用的物品，我們覺得這些做法會引起大家的追捧，更好的達到社交傳播目的。

第7則：14天

14天也是高頻出現的。網上有一個段子，一個哥們兒從國外回來以後首先自己隔離了14天，結果剛結束，他一個朋友從國外回來和他打了個碰面，他又隔離了14天。後來他家裡親戚從新加坡回來了，又加了14天，網友們都評論一見面送你14天假期。

那麼我們有沒有想過做一些和14天關聯的話題文案，社交產品，關聯的一些體驗活動。例如《世界上最恐怖距離，14天》《好房子，不用14天》《遠離14天，買雞蛋用雲客廚寶》《遠離14天，小米香格裡拉空氣菌殺寶》《遠離14天，海底撈2米間距寬坐火鍋恭迎您》《遠離14天，大悅城限量入場系統啟動》。

如果我們是江小白，能不能生產14天酒水套包，包含花生米，3本小說。如果是小罐茶，能不能生產14天特別套裝。如果是奈雪的茶，能不能生產14天桶裝茶。如果是三隻松鼠，能不能生產14天大包裝。

第8則-孵化品牌IP，品牌社交加強

之前攜程的CEO梁建章和銀泰的老大都參與了直播，而直播是品牌角色化最直接的體現。假如你的企業有品牌的IP或者有為品牌代言的吉祥物，在這個時期就是我們IP孵化和發展壯大，或者是品牌社交化的最好的時期。

如果你沒有，在這個時期也可以加進去，把我們原有的品牌進行角色化。當然，這個角色裡面其中之一就可能是我們的技術大咖，或者是我們的創始人，還有我們已有的和還在進行的，都可以用IP或者用卡通來代言。

不管是產品、銷售人員、渠道還是售後服務，與我們產品所關聯的這些元素裡面，只有品牌能穿過重重的障礙和迷霧，輕而易舉地來到消費者身邊。而品牌角色和IP是品牌社交化的化身。

第9則：公益營銷

常態疫情下的公益營銷是在擴大品牌和產品的知名度。如《我們不靠口罩，靠罩口》。前段時間我們看到的網易公益營銷的廣告：《還是別看這個廣告了》，我們希望你更多的是待在家裡，不要大面積的聚集。

還有這兩天漢堡王在網上公開了他們漢堡的配方和做法也受到一個追捧。這就是典型的公益營銷。

那我們有沒有可以借鑒的呢？

喜歡江小白、西鳳酒，那我們能不能教大家在家裡面釀造一瓶白酒。雖然有點誇張，但是會受到追捧。傢具品牌也可以鼓勵在家動手做小板凳、小桌子。還有文旅，不建議來北京，在家動手自己畫故宮，“忒色西安”創始人衛東青來教你。

甚至我們的旅游景區也可以這樣去做，比如說疫情期間，我們不建議您大面積的到東方明珠、到大雁塔去。我們可以教您在您家的後院里3天建造一個迷你的大雁塔、縮小版的東方明珠。

這點上我們可以參考今年奧斯卡獲獎影片寄生蟲，網上有一個視頻，小哥做了一個非常精緻的縮小版寄生蟲house，包括樓上的幾層和地下室，很逼真。

我們都可以借鑒，這樣的視頻一定會火，其實這就是公益營銷的手段。

第10則：補貼券

補貼券用的比較多。但在疫情期間，需要註意的是我們可以在上面有對大家的鼓勵。另外渠道也非常重要。我們發現小商店，食品、菜店門口，還有快遞門口人流量都特別大。

我們把這些做出來，可以鋪到每個小區的渠道里去，或者請人派發。

我們之前跟旅游局合作的時候，也做過把優惠券和補貼券發到城市一線的500家品牌餐廳里，效果非常好。

第11則：直播

這一定是每個人都想得到的。最近的直播很火，羅永浩也去直播了，很多大佬都來站台。所以直播這塊，建議大家多註意發展趨勢。

我們認為，以生活方式和內容為主的主播多元化時代，一定會到來。不一定每一個主播都像李佳琦、薇婭那樣，還會有跟您在直播間聊售後，聊使用體驗感受的主播。比如像文旅的產品或者酒水，它可能會更多的跟你聊體驗感受。

賣產品的功能會弱很多。假如奔馳做直播，假如LV做直播，它可能不是在賣產品，而是更多的跟你講一些價值主張。所以不是每一個直播都要賣貨。

這也是很多人認為羅永浩好像不擅長賣貨的原因。因為他給你種草，和你講故事，跟你聊他的初心。價值主張這些都是多元化直播的趨勢，所以大家一定要放開思維。

另外，羅永浩的直播不是在一個常規的直播間里，更像是在用ppt賣貨。也就是說，我們在直播場景創意化和還原化的時候，要發散思維。

我們後面的直播可以在飯局上來賣酒，可以在果園裡賣水果，也可以在曠野里賣車。場景的創意化和還原化，會讓直播的效果好很多，也會讓直播具備更豐富的品牌號召力。

直播，還有非常強的一些關聯點。今年大家看直播會成為時髦的生活方式和行為，可能比追劇都具有話題感。

那我們有沒有想過，這麼多人在看直播的時候，他還需要什麼，比如吃點零食，或者喝兩杯。那有沒有直播專用的零食，直播必備的減壓視頻，直播必備的白酒、紅酒。

還有我們貼了面膜都要躺下，現在能不能有直播必備的面膜，貼著面膜看直播，這是非常適合的。可能還需要沙發、傢具、桌子、音箱等。

我們再講直播的另外一個現象，那就是今年的直播蹦迪特別的火，這也會成為生活方式當中的亮點。

我們生產電腦的、生產傢具的、生產音箱的，有沒有想到這個點，生產雲上蹦迪專用的音箱，還有專用的食品，專用的鞋子，專用的其他配套產品。

這些創新的產品能賣貨，又具有非常強的社交性和話題性，一不小心會成為網紅爆款產品。

第12則：五一節

現在距離五一也比較近了，很多品牌和產品在五一都有活動，大家也都想著五一可能會是我們疫情的一個拐點。那為什麼不能把這個早早釋放出來？

今年的情況不太一樣：原本在五一給大家準備的優惠活動或新品推出，把它提前《今年5.1跟往年大不一樣》。

我們還可以《致2020年的孩子》《致2020年的女人》《致2020年的男人》，從我們的細分群體去跟每一個人對話。總之2020年，每一天都是值得紀念的。

以上就是針對常態疫情從12個角度做的話題營銷解構，希望大家能從這些角度裡面頭腦風暴，得到好的點子和營銷的想法。

可以留言說說：你最感興趣的話題、社交營銷內容是哪些？

本文由 @創意召喚 原創發佈於人人都是產品經理。未經許可，禁止轉載

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