在兒童硬件領域中，語音交互+音頻內容是已經廣泛使用在兒童硬件中的基礎能力，要想獲得進一步進化，視覺能力和內容在構建應用場景和產品壁壘上具備更多優勢，也是下一步的趨勢。
在兒童硬件領域，「具有內容屬性」已經是帶貨有效的產品定義手段：比如故事機、點讀筆都已經被證明是經久不衰的品類。
本文有如下觀點：
- 語音交互+音頻內容是最先被兒童硬件大量整合的能力，但暫不足以構建產品壁壘，因為音頻內容可識別度欠佳；
- 視覺能力+視頻內容和能力是下一階段的的產品發展方向，原有手機、平板上的應用和功能迅速向兒童手錶、智能音響等設備上遷移；
- 互聯網公司可以借助內容和數據能力參與硬件市場的競爭，搶奪兒童群體的用戶增長。
「兒童硬件內容化」這件事情代表性的產品有三類：
- 以亞馬遜 Fire、步步高為代表的兒童平板類目——在 iPad 已經如此超越的今天，這部分平板品牌和大部分安卓平板被淘汰的命運完全不同。
- 以亞馬遜 Echo Kids、喜馬拉雅小雅、天貓精靈兒童版為代表的智能音響類目；
- 以小天才代表的兒童手錶團隊，已經在用「學習手錶」而不是「電話/安全手錶」的概念了——其實是接入了語音助手和學習App
不難看出，語音交互+音頻內容是已經廣泛使用在兒童硬件中的基礎能力。
01 語音交互+音頻內容的痛點明顯
觸達不方便：語音交互不像屏幕容易做視覺引導用戶進行探索，這也是為什麼很多智能音響會淪為「天氣查詢機」，比如很少有買小愛音響的人會知道接入了「得到」這麼豐富的資源庫；
產品利益點難以可視性並促進銷售轉化：因為產業鏈的成熟，上千音頻內容也只需很低的成本就能接入（聽過的說法是低於1元/聯網設備），用戶直接對「內容海量」這件事情麻木了。
目前只有「凱叔講故事」這種極優質內容、有 IP 屬性的品牌實現過「一臺故事機只講一段《三國演義》，要聽完需要復購」的案例，脫離了「內容一定要海量」的陷阱，且獲得商業成功。
如何提高音頻相關的用戶價值？
有兩種辦法可以顯著提升音頻相關的用戶價值：
音頻實物化，比如「牛聽聽」的熏聽機（「熏陶」的「熏」）就是設計了書簽卡，讓孩子在聽音頻之後執行「刷卡」的操作打卡活躍；
語音能力配合場景進行挖掘，有機會提升用戶活躍度，比如360出品的巴迪龍兒童手錶，就曾經使用過“音頻內容結合軟件交互引導用戶互動”的策略，比如節日的時候讓孩子看到小龍，引導孩子主動調用節日音頻內容。
但以上方案，並不能在消費者尚未購買時，構成促進消費決策的關鍵因素，促進活躍都是在做出購買決策之後。
02 視覺能力和內容在構建應用場景和產品壁壘上具備更多優勢，也是下一步的趨勢
隨著兒童手錶開始走入「雙攝旗艦」的時代，「AI 拍照識物」和「拍照查單詞」已經成為第一批視覺應用；除此之外因為智能音響開始進入自帶屏幕和攝像頭的階段，「童臉識別」和「坐姿距離預警」之類的視覺應用也開始出現。
接下來變化會有一個典型邏輯：手機上已經過驗證的視覺類應用，會優先遷移到兒童接觸較多的手錶和智能音響上。
隨便想想就是很多可能性：
- 識別繪本朗讀
- 作業搜題
- 社交視覺互動（濾鏡、表情包）
如果只看智能音響的話，還會有三個場景：
- 接入特定 IP 的視頻內容
- 接入特定 品牌的視頻內容
- 支持直播網課
想象一個智能音響要是接入了皮克斯的內容、還能支持孩子上直播網課（而不占用家長的平板、手機），可以說非常香了。
順手介紹讓人眼前一亮的產品：Gululu 水杯，通過一塊屏幕把產品做成了智能寵物，動畫內容和寵物鼓勵孩子多喝水顯然是對產品出圈有極大作用的。
一旦硬件涉及到內容、數據入口，互聯網公司就有機會參與這種原本只屬於硬件領域的競爭，比如搜狗就直接做了一條兒童手錶產品線，字節跳動收購鎚子手機的研發團隊據說也在研發兒童、教育方向的手機。
03 相關公司策略
可以從「低利潤出貨能力」和「產品溢價能力」兩個維度來衡量兩類公司的策略：
- 互聯網公司因為可以按照用戶量、數據量衡量商業價值，所以可低利潤出貨，但風險也比較明確：互聯網公司不具備硬件分銷網絡及品牌打造能力（很難將互聯網品牌和「高價硬件品牌」聯繫在一起）；
- 對於硬件公司來說，因為整合更多硬件供應鏈的環節，也可以實現產品生產的低成本。
圍繞兒童硬件的市場爭奪，本質上也是在成年人的互聯網用戶量不再增長之後，互聯網公司尋找新用戶入口的一種選擇。
本文由 @胡熙坤 原創發佈於人人都是產品經理，未經作者許可，禁止轉載。
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